Refúgio da Alma
Política de Privacidade
Rascunho: este texto precisa ser revisado por um advogado ou pelo contador da igreja antes do lançamento.
Última atualização: 12 de novembro de 2026. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem cuida dos seus dados
Igreja Evangélica Renovação Plena, CNPJ 29.224.380/0001-20, Franca (SP), responsável pelo app Refúgio da Alma.
2. Quais dados coletamos e para quê
- Nome e WhatsApp: para criar sua conta e para você entrar no app. Não enviamos mensagens para o seu WhatsApp e não usamos esse número para propaganda.
- Senha: guardada de forma criptografada. Nem a igreja consegue ver a sua senha.
- Pedidos de oração: o texto, a cidade (se você informar) e, se não marcar "enviar sem meu nome", seu nome e WhatsApp. Eles são lidos apenas pelo Pastor Nilson e pela equipe de oração da igreja.
- Uso do app: quantas mensagens você enviou no dia, o dia do último acesso e o seu plano, para aplicar os limites de cada plano.
- Pagamentos (Parceiros): feitos pelo Asaas, empresa de pagamentos. Para emitir a cobrança, o Asaas exige o seu CPF, que é enviado direto para ele e não fica guardado no app. Os dados do cartão também ficam só com o Asaas.
3. Suas conversas
As conversas com o Pastor Nilson Online ficam guardadas no seu próprio celular. Para gerar cada resposta, a mensagem é enviada, de forma segura, ao serviço de inteligência artificial que usamos (Anthropic), que a processa para responder. A igreja não guarda o conteúdo das suas conversas nos servidores dela.
Evite escrever dados muito sensíveis, como documentos, senhas ou endereço completo.
4. Com quem compartilhamos
Somente com os serviços necessários para o app funcionar: hospedagem do app, o serviço de inteligência artificial e o Asaas (pagamentos). Não vendemos seus dados.
5. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar seus dados, ou para excluir sua conta. Basta falar com a igreja pelo WhatsApp informado no app.
6. Segurança
Usamos conexão segura (https), senhas criptografadas e acesso restrito à área administrativa.
7. Mudanças
Se esta política mudar, avisaremos no app.